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La digitalización, es una tarea pendiente

Pese a que durante estos meses hemos ido a todo gas muchas empresas no han conseguido dar el paso a la digitalización a tiempo. La pandemia del covid-19 ha acelerado sin duda estos procesos en muchas empresas que no estaban preparadas. Podemos decir que estaban muy lejos de la implantación total del teletrabajo o de poder trabajar con todos los procesos informatizados. Pre-confinamiento España no estaba preparada para un reto como el que hemos vivido.

Si bien es cierto, a consecuencia del COVID muchas empresas han dado todos los pasos necesarios para seguir con su actividad empresarial y no dejar de producir durante estos meses. Además, muchas también han evolucionado su filosofía de empresa para no poner en riesgo la salud de sus empleados y empleadas ni de sus clientes.

¿Estamos preparados para una nueva crisis?

Según el portal pymes y autónomos más del 50% de las empresas valencianas admiten que no estaban preparadas para un cambio como el que hemos sufrido. Por un lado, no tenían la tecnología necesaria para cubrir las nuevas tareas y para afrontar la situación y por otro, el teletrabajo no se podía cubrir correctamente. Las bases de datos no estaban preparadas para ser usadas desde cualquier dispositivo. Es decir, muchos negocios no contaban con un ERP como el de Dynamics 365 Business Central que cuenta con información en tiempo real y con un rápido acceso por parte de todos los trabajadores y trabajadoras de la empresa. Contar con dos herramientas como un ERP y un CRM ayudan a optimizar todos los procesos de tu empresa. Con el ERP unificarás la información en una sola base de datos además de automatizar procesos y con un CRM se enfocará más en las relaciones con los clientes y pasar de crear oportunidades y propuestas a crear pedidos reales.