EKAMAT MICROSOFT DINAMICS NAV ES AHORA DYNAMICS 365

El próximo 10 de mayo presentamos el software para el sector de la tejeduría

¿Buscas ahorrar tiempo y optimizar el funcionamiento de tu negocio?

El próximo 10 de mayo, no te pierdas nuestra demo online sobre Ekatex para el sector de la tejeduría. Sólo necesitamos un ordenador para demostrarte lo sencillo que puede ser realizar algunas de las tareas más complejas de tu empresa.

Ekatex cubre todas tus necesidades, desde el diseño de productos y artículos hasta la distribución de los mismos. Durante la sesión, haremos un recorrido por las funcionalidades de nuestra solución para que conozcas el potencial de la solución textil integrable con el ERP Microsoft Dynamics NAV.

¿Te lo vas a perder?

Día:  10 de mayo de 2017

Hora: 10.30h a 11. 30h

¡Ínscribete!

5 cambios del sector retail: ¿Cómo afrontarlos?

Tus clientes saben casi lo mismo que los vendedores

Actualmente, gracias a Internet, es muy fácil para los consumidores hacer su propia búsqueda para informarse de los productos que les interesan antes de ir al punto de venta. Según el estudio de Nielsen Nielsen Global Connected Commerce de 2016, la mayoría de los compradores buscan online los productos que les interesan antes de comprarlos. Esta situación antiguamente ya se daba, cuando el comprador iba a reservar un viaje o a comprar productos electrónicos, pero hoy en día, este hábito se ha extendido a cualquier producto que vayan a comprar. Por este motivo es muy importante que el vendedor esté preparado para resolver cualquier duda que pueda plantear un comprador muy informado, de hecho, suelen preguntar detalles muy específicos de los productos.

La solución para no quedarse atrás (y sobre todo para que tus empleados no hagan el ridículo) es que sepan igual o más que los posibles compradores. Hay que formarlos e informarlos de todos los productos constantemente. Es primordial que la formación no sea únicamente al principio, sino que deben ser iformados (y formados) de los cambios y novedades que se produzcan. Para mejorar la atención a los clientes, puedes facilitar a tus empleados terminales de punto de venta (TPV) con los que pueden estar conectados en todo momento para consultar  en la tienda o con sus descripciones (incluso imágenes de estos).

Omnicanalidad

Actualmente, como ya hemos comentado, la compra de un producto comienza con la búsqueda en Internet. Pues bien, no sólo hay que tener en cuenta eso, también se ha de tener muy presente los canales de búsqueda que existen y si la imagen de tu marca est unificada en todos ellos. Un estudio de Facebook afirmaba que hoy en día el 45% de las compras incluían el uso del móvil y todo indica que el porcentaje irá aumentando en los próximos años. Si no puedes ofrecer una marca unificada, estás poniendo barreras a tu empresa. A llegado el momento de trabajar la unificación de los canales para facilitar la transacción a los clientes. Funcionalidades como Pcik and Collect (permite realizar el pedido online y recogerlo en la tienda), cumplen con las demanadas de los nuevos consumidores.

Las opiniones online marcan el destino de tu negocio

Cuantas más opiniones online existan sobre tu negocio, más importancia toman, y si son negativas, pueden tener repercusiones sobre tu empresa. Cada vez son más los que escriben sobre sus experiencias y también son muchos los que buscan referencias de influencers en Internet. Para mejorar la imagen de tu marca, es útil animar a tus clientes a que escriban sus opiniones sobre los productos, el trato que han recibido, etc. Crear un diálogo con ellos hará que se sientan valorados y que se tiene en cuenta la experiencia de cliente. Si aparecen opiniones negativas, no hay que ignorarlas; se han de contestar amablemente y haciéndoles saber que han sido escuchados como se merecen.

Los compradores compran online por el precio

La modalidad de compra online sigue en auge. En el 2014, las comprar online suponían sólo el 5,9% del total de las ventas; en cambio, para el 2019, las expectativas son que las ventas en Internet crecerán hasta el 12,4% del total. Está claro que el negocio tal y como lo conocemos, con tienda física, no va a desaparecer, pero igual de claro está que la empresa que todavía no tiene un ecommerce ha de transformarse, construir su espacio online y unificar los diferentes canales en los que la marca está presente.

Las personas están sobreexpuestas a los mensajes comerciales

Hoy en día estamos constantemente expuestos a las imágenes y los anuncios comerciales. En consecuencia, hay muchos mensajes que son ignorados. Algunos estudios afirman que las empresas sólo cuentan con ocho segundos – a veces hasta once –  para captar la atención de la audiencia. En un mundo lleno de colores, imágenes, marcas, ¿cómo se puede hacer para destacar y que el mensaje que llega al público sea el correcto? La manera de mantenerse en la cima es la personalización de los productos. Tu negocio ha de crear nuevas plataformas de contacto con el público para estudiarlo más a fondo para conseguir que el mensaje que queremos enviar sea el correcto.

Así que ahora ha llegado el momento de avanzar al mismo ritmo que los mercados y los nuevos consumidores. No pierdas de vista los consejos que te hemos explicado para no quedarte atrás en un sector en el que la competencia es abrumadora.

Desde Ekamat te animamos a abordar los nuevos cambios y, como siempre, buscamos facilitarte esta transición, para que te centres en la estrategia de tu negocio. ¿Cómo? Con Microsoft Dynamics NAV y la solución LS Retail, podrás controlar todas las áreas de tu negocio, además de agilizar todos los procesos del sector retail: gestión de las tiendas, TPV, gestión de reaprovisionamiento, canales de venta, etc.

Si quieres recibir más información, no dudes en contactarnos.

Fuente: LS Retail

Retail

Ekadis, gestionar tu empresa distribuidora nunca había sido tan sencillo

Se trata de un addon que cubre todas las particularidades de las empresas distribuidoras de bebidas y alimentos. Nuestro consultor explicó las funcionalidades de este software que agiliza las tareas y procesos del sector.

Algunas de las características más relevantes son las siguientes: 

  • Integración total con Dynamics NAVDesde un único sistema controlarás toda la información y contarás con los módulos de Navision.
  • Fácil de usar. Es una plataforma muy intuitiva, eso hará que no te cueste ni entenderla ni usarla.
  • Control total. Podrás controlar a tiempo real la carga de los camiones, las rutas que tienen asignadas, el estado de los pedidos de venta o preventa y la facturación. Además, como se explica en el webinar, se puede usar desde el Ipad o desde otro dispositivo móvil, lo que te permite acceder a tiempo real a todos los datos sin importar dónde estés.
  • Definir promociones. En tan sólo unos clics, podrás definir las promociones que quieras aplicar, ya sea por cantidad de productos, de gasto, tipo de producto, etc.
  • Servicios a terceros. Si en tu negocio existen servicios a proveedores, desde la solución Ekadis podrás configurar los servicios, definir los métodos de compensación, los depósitos a proveedor y las comisiones.
  • Gestión de almacenes. Control de stocks, múltiples almacenes, etc.
  • Integración con SalesForce. Gestiona desde la aplicación las entradas de los pedidos, los clientes y proveedores, los cobros y el aqueo de caja.

¡Échale un vistazo a nuestro webinar para acabar de descubrir las ventajas de Ekadis!

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¿Por qué Microsoft Dynamics NAV?

Una de las ventajas es que este ERP puede estar instalado en la nube o en servidor local, además el usuario puede acceder a desde cualquier ordenador o dispositivo móvil. Tú decides qué opción se ajusta más tus necesidades.

Además, al estar integrado 100% con Office, hace que sea muy intuitivo y fácil de usar. Y no sólo es que comparta semejanzas a nivel estético, desde la misma plataforma podrás acceder al correo electrónico y a todos los paquetes de Microsoft Office.

Si hablamos de beneficios para tu empresa,  Microsoft Dynamics NAV cubre todas las áreas princiaples del negocio, permitiéndote modificaciones según tus necesidades, ya que es una solución totalmente flexible y escalable.

Desde una única aplicación, podrás controlar todas las demandas y gestionarlas, tendrás almacenada la totalidad de los datos de tu negocio en un solo lugar y podrás analizar el mercado y los costes a tiempo real. En resumen, Microsoft Dynamics NAV te proporcionará el control completo de tu empresa.

Recuerda, Microsoft Dynamics NAV te ayudará a reducir el tiempo que le dedicas a las tareas más costosas y eso repercutirá en tu negocio consiguiendo más beneficios.

Descubre más funcionalidades de Microsoft Dynamics NAV, ¡no te defraudaran!

 

¿Qué es un ERP y por qué necesitas uno?

Hoy en día, los consumidores esperan poder hacer todas sus compras desde su móvil, en tiendas físicas y/o desde una página web; los proveedores quieren agilizar al máximo los pedidos; los propios empleados priorizan tener acceso a la información real e inmediata y los gerentes o directores de departamentos buscan opciones para poder tener un control del negocio. Todas estas demandas, complican las gestiones diarias de cualquier negocio y siempre es necesario buscar opciones que faciliten las tareas diarias.

El mundo está cambiando, la tecnología cada vez está más presente y muchas empresas ya están dando pasos hacia las nuevas necesidades. Muchos negocios todavía no usan los nuevos sistemas tecnológicos y esto dificulta claramente que todos los aspectos de su empresa estén relacionados, esto pasa factura y convierte una pequeña gestión en algo costoso. Al final, no evolucionar te hace perder tiempo y dinero.

ERP son las siglas de Enterprise Resource Planning, una solución de gestión empresarial, un software que se implementa en tu negocio y mejorar la fluidez de datos y facilita todos los procesos de tu empresa. Podrás optimizar todas las operaciones del negocio, reducir costes, tiempo, incrementar la productividad y ofrecer un mejor servicio a tus clientes.

En conclusión, contar con un ERP marca la diferencia entre empresas. Las empresas que ya confían en el software de gestión tiene una gran ventaja sobre el resto en cuanto a rapidez, organización y planificación entre diferentes departamentos. Desde una única plataforma tienes total control de la producción y el resto de procesos.

En Ekamat llevamos 40 años implantando soluciones de negocio personalizadas que ayudan a empresas a ganar control y ahorrar tiempo y dinero. Si quieres tener más información, te recomendamos que le eches un vistazo a nuestra comparativa de ERPs para averiguar qué solución se adapta mejor a tu empresa.

Cima

Microsoft Dynamics Nav 2015 is coming

La nueva versión del ERP navision está a punto de llegar. No tenemos fecha concreta pero sabemos que Microsoft Dynamics Nav aterrizará a finales de este año 2014. En la hoja de ruta que puedes ver más abajo te mostramos las diferentes versiones del sofware navision que se han ido desarrollando a lo largo de estos años. Aunque todavía no tenemos muchos detalles, la nueva versión del ERP trae consigo nuevas funcionalidades que mejorarán la experiencia del usuario.

Microsoft sigue invirtiendo contínuamente en el producto Dynamics Nav para dar mejores soluciones y, garantizar la continuidad de navision por lo menos hasta el año 2017.

Si quieres estar al tanto de las novedades de Dynamics Nav 2015,subscríbete a nuestro blog Dynamics o síguenos en las redes sociales.

DynamicsNAV2015_roadmap

Pebblestone Fashion, ya disponible en Cloud

El software de gestión para el sector textil basado en Microsoft Dynamics NAV ya está en la nube

K3 Software Solutions, el partner desarrollador Pebblestone Fashion, ha anunciado la disponibilidad en Cloud del producto.

Esta nueva versión también amplía la funcionalidad específica para la industria de la moda y ofrece un conjunto de nuevas herramientas que permite implementaciones fáciles, predecibles, rápidas y de bajo riesgo.

Los principales elementos son:

Perfiles de usuarios pre-establecidos en los centros de roles que se integran perfectamente con las funciones en las empresas de moda,

Escenario de uso claves que reflejan cómo trabajan las empresas del sector,

Cuestionarios que automáticamente configuran la solución de la manera que mejor se adapte a las necesidades del cliente,

Plantillas de datos que rellenan automáticamente las tablas con valores comunes, lo que permite a las empresas empezar a trabajar con la solución rápidamente,

Packs de configuración que combinan los resultados de los puntos mencionados anteriormente.

Con ello, la solución Pebblestone Fashion en Cloud ayuda a las compañías del sector de la moda a tomar las decisiones correctas cuando empiezan a usar el producto.

Aunque el foco de la nueva versión de Pebblestone Fashion está en el Cloud, todos los beneficios están también disponibles on premise.

Promoción Microsoft Dynamics NAV 2013: Ahorre un 40% en los 3 primeros usuarios

¡Nueva oferta Easy Start de Microsoft! 40% de descuento en el Starter Pack de Microsoft Dynamics NAV 2013

Microsoft lanza una campaña de descuentos en licencias para la última versión de Microsoft Dynamics NAV. Hasta el 15 de junio, la adquisición de los 3 primeros usuarios, el Starter Pack, tiene un 40% de descuento.

Si está pensando en implantar la solución de gestión empresarial Microsoft Dynamics NAV 2013, aproveche esta promoción y ahorre en la compra de licencias hasta el 15 de junio de 2013.

Caso de éxito del Grupo Escudero: Optimización de la gestión integrada del negocio gracias a Microsoft Dynamics NAV y LS Retail

«El objetivo de la implantación de Microsoft Dynamics NAV y LS Retail era sacar todo el partido de las TIC para nuestros negocios y adecuar nuestros sistemas tecnológicos a la innovación que caracteriza al Grupo Escudero». Albert Puigvert, IT Interim Manager del Grupo Escudero

El Grupo Escudero es propietario de diferentes negocios en La Jonquera (Girona) entre los que se encuentran supermercados, restaurantes, un hotel y una tienda de deportes.

Situación
El Grupo Escudero se encuentra en constante expansión y, en estos momentos, está construyendo un gran supermercado y un “outlet” de más de 10.000 metros cuadrados.

El Grupo ha experimentado un rápido crecimiento en los últimos 15 años, pero éste no ha ido acompañado de una evolución acorde en las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), cosa que ha representado un cuello de botella para su expansión y, sobre todo, para la apertura de nuevos negocios.

La próxima puesta en marcha de un supermercado supone para el Grupo Escudero un nuevo punto de inflexión en el planteamiento de un cambio en las TIC. Una infraestructura tecnológica descentralizada, la dispersión y la duplicación de la información pueden entorpecer su apertura.
Por ello, la empresa decidió cambiar este aspecto negativo y sacar todo el partido de las TIC para sus negocios. Con el objetivo final de tener unas TIC totalmente alineadas con la organización, el primer paso para ello, siguiendo un criterio acertado y de bajo riesgo, fue llevar a cabo el cambio tecnológico en uno de sus supermercados. El siguiente paso será exportar esta solución a los demás supermercados, en concreto al de próxima apertura, y, más tarde, abordar el cambio tecnológico en el resto de negocios.

La solución
Ekamat implantó el ERP Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 en versión roles y el add-on LS Retail para 12 usuarios. Se implantaron 17 TPV en el supermercado, 1 TPV en la bodega y 2 TPV más en la tienda de ropa de deporte, anexa al supermercado. Para mejorar la gestión in situ del supermercado y para controlar los flujos de mercancía de los almacenes, se utilizan 5 PDA con una aplicación desarrollada en .NET que se comunica con Microsoft Dynamics NAV mediante Web Services.

Gestión de la cadena de aprovisionamiento
Manejar más de 10.000 productos subministrados por más de 200 proveedores y ubicados en el supermercado y en dos almacenes externos es una tarea sujeta a muchas imprecisiones y a muchos errores humanos que se traducen en costes económicos. Para solucionarlo, se estableció un flujo de trabajo en el que desde la decisión de reposición o compra hasta la salida del producto por el TPV, pasando por su almacenaje, no existe ni una sola entrada de datos de forma manual. Basar toda la gestión de la cadena de aprovisionamiento en el sistema de identificación del producto por código de barras ha sido uno de los grandes aciertos del proyecto.

Podemos destacar tres puntos clave en esta parte del proyecto:

La utilización de dispositivos PDA táctiles con lector de código de barras trabajando en tiempo real permite, tanto al responsable del supermercado como a los responsables de cada uno de los almacenes, poseer el conocimiento y el control necesarios para gestionar su área de forma muy eficiente y libre de errores. Desde los dispositivos se pueden realizar de forma itinerante las siguientes funciones:

• Creación de la demanda a proveedores desde el supermercado en base al consumo en las estanterías.

• Verificación de las recepciones de producto de forma exhaustiva.

• Gestión del sistema de transferencia entre almacenes. Peticiones, envíos y recepciones.

• Recuento de producto en caliente.

• Creación de los abonos por roturas, caducidades, etc.

• Identificación de productos, comprobación de precios, consultas de existencias en tiendas y almacenes, pedidos pendientes, impresión de etiquetas para estantería, producto, para palés, etc.

• Introducción de equivalencias entre códigos de barras y unidades de medida.

• Gestión de gamas de producto.

El intercambio de información vía FTP con los proveedores más importantes ha agilizado los procesos y ha disminuido la intervención manual y, por tanto, los errores. Se ha trabajado, sobre todo, la integración de las tarifas de compra y de las ofertas, así como la actualización de datos maestros de los artículos, como son referencias de proveedor, códigos de barras y unidades de medida. Por otro lado, se ha realizado un intercambio de documentos comerciales de compra, como pedidos, albaranes y facturas.
Cabe destacar la espectacular incidencia que ha tenido la recepción del albarán/factura electrónica previa a la recepción del género. Durante la fase de análisis, se dio por supuesto que la utilización de la PDA para verificar las recepciones de producto se traduciría en un mayor control pero también en un aumento significativo en el tiempo de recepción. Sin embargo, al implantar el intercambio electrónico, no sólo se ha reducido ampliamente el tiempo de recepción sino que también se han eliminado las tareas administrativas posteriores. En la mayoría de casos, mientras se coloca el producto recibido en las estanterías, la factura ya se ha contabilizado y se encuentra en la previsión de pagos.

En los negocios del Grupo Escudero, el gasto más importante representado en la cuenta de explotación se encuentra en la cuenta de compras. En este apartado las nuevas tecnologías han jugado un papel importantísimo ya que han garantizado que la compra se realice siempre al proveedor que tenga el precio más competitivo, dentro de los criterios establecidos de calidad. A diario, toda la demanda generada en distintos puntos de la compañía, se concentra en una hoja de trabajo en la que, de manera asistida y muy simple, se transforma en pedidos de compra al mejor proveedor de cada producto y/o en órdenes de transferencia a los almacenes si poseen stock suficiente para satisfacerla. Con el ahorro económico que supone este sistema, podemos establecer un ROI del proyecto a menos de 2 años.

Terminales Punto de Venta (TPV)
Los beneficios de la implantación del software de TPV de LS Retail son los siguientes:

Los TPV funcionan de manera off-line replicando con el servidor central cada 15 minutos (configurable). Esto garantiza tanto la continuidad del negocio ante posibles fallos de comunicaciones o ante la caída del servidor central, como la monitorización de las ventas en tiempo real al mismo tiempo.

Se ha conseguido el fast check-out en la línea de caja de salida eliminando las colas que antes se formaban en determinados periodos. Esto se ha conseguido gracias a:

• Creación de un perfil de TPV con mapeo de teclas donde existe una mínima intervención por parte de las personas que están en caja.

• El 100% de los productos llevan un código de barras reconocido por el sistema, ya sean códigos referentes a productos unitarios, referentes a distintas unidades de medida del producto, a productos por peso o a productos etiquetados con el precio. Se ha eliminado la codificación de productos “varios”.

• El sistema de cobro por EFT (Electonic Funds Transfer) ha reducido significativamente el tiempo de cobro y también los errores que se producían al tener que ingresar el importe de la venta en los antiguos datafonos.

Se ha mejorado el sistema de seguridad. Sólo los encargados del supermercado puede realizar tareas específicas en el TPV, como anulación de tickets, cambio de precios, devoluciones de venta, aplicación de descuentos especiales, etc. Las personas que están en las cajas no pueden cambiar los precios. Además, en el backoffice se puede realizar una auditoría de todas las situaciones especiales.

La solidez del software de TPV, al igual que la del sistema de sincronización, ha sido avalada por la ausencia total de problemas en los primeros meses de la implantación.

Aplicación de ofertas, promociones y fidelización de clientes. Dentro de la línea de atención al cliente, estos son elementos muy valorados. LS Retail ofrece una amplia funcionalidad en este sentido.

El TPV táctil de la parte de bodega del supermercado y los dos TPV también táctiles de la tienda de ropa deportiva conviven perfectamente con los TPV fast check-out de la línea de salida del supermercado gracias a la posibilidad que ofrece LS Retail de mantener integrados distintos perfiles de TPV.

La declaración diaria de cierre de TPV por empleado es muy simple.

Gestión financiera
En esta parte, se ha producido un cambio de filosofía. La gestión financiera ha pasado de ser una entrada manual de apuntes en función de los documentos impresos recibidos de las distintas áreas de la empresa, a ser el resultado automático de la gestión que se produce en cada uno de lo departamentos.
Con Microsoft Dynamics NAV se ha integrado la gestión financiera de todas las empresas del Grupo Escudero en un único sistema informático. Además de mejorar el flujo de información entre departamentos, se facilitan las tareas contables, como la consolidación de las empresas del grupo.

Logística
La funcionalidad estándar ofrecida por Microsoft Dynamics NAV ha cubierto todas las necesidades en cuanto a los procesos de control de la entrada, almacenamiento y salida de productos, tanto del supermercado como de los almacenes externos. La aplicación realizada en la PDA para facilitar y controlar las recepciones, envíos y el recuento en caliente ha contribuido a garantizar la fiabilidad de la información introducida.

Análisis de la información
El gran volumen de transacciones de venta (más de 7 millones de líneas de ticket anuales), la necesidad de integrar la información histórica del anterior sistema de gestión y la posibilidad de consolidar información de distintas empresas han hecho imprescindible la construcción de un datawarehouse. Para ello se ha utilizado Microsoft Analisys Services y Microsoft Integration Services.
Para cubrir las necesidades de reporting operativo y análisis básico, el usuario utiliza la amplia variedad de consultas e informes subministrados por Microsoft Dynamics NAV y LS Retail.
Para un análisis de datos más avanzado y para realizar interrogaciones ad-hoc, el usuario utiliza Microsoft Excel contra los cubos OLAP del datawarehouse.
Para los informes analíticos y cuadros de mando de dirección, se ha utilizado una herramienta web de dashboarding totalmente integrada en Microsoft Dynamics NAV llamada Minimoid.

Lanzamiento online de Microsoft Dynamics NAV 2013

La última versión del ERP líder para PYMES se presentará el miércoles 12 de diciembre

No se pierda el próximo Webcast Lanzamiento virtual de Microsoft Dynamics NAV 2013 el miércoles 12 de diciembre de 12.00 a 13.00h. Acompáñenos y descubra cómo las soluciones empresariales de Microsoft pueden ayudarle a utilizar información histórica para lograr una mayor eficiencia en los procesos de negocio tales como compras o gestión de inventarios.

Descubra cómo convertir la información en conocimiento para mejorar las ventas, y controlar el efectivo para impulsar nuevas oportunidades de negocio.

Vea cómo Microsoft Dynamics ha ayudado a empresas como la suya a obtener un mayor control y conocimiento para mejorar sus resultados y hacer crecer su negocio.

Para registrarse gratuitamente a la demo online, podéis enviar un email a cursos@ekamat.es o llamar al 934154005. ¿No puede asistir al webcast? Visite nuestra web y aprenda cómo Microsoft Dynamics es mucho más que un software de contabilidad y cómo ayuda a mejorar la proactividad y productividad de su equipo.